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水漏れ(漏水)トラブルが発生!
対応策とは

市の水道局の検針時、メーター異常を指摘されたことはありませんか?水漏れ(漏水)を放置しておくと、カビやシロアリの発生したり水道料金が高額になったりします。さらに最悪の場合、人体にも悪影響を及ぼしかねません。

水漏れが起こる原因は1箇所とは限らず、トイレ・浴室・キッチンなど、複数設置された水場のどこかである可能性が考えられます。ここでは、その水漏れの原因と特定方法、漏水を自分で修理できるかどうかなどを解説しています。

水漏れの疑いができたらチェックする箇所

「水漏れかもしれない」と思ったら、まずはここで紹介する箇所を自分で確認してみましょう。

水道メーター

水漏れを疑ったら、まず一番初めに水道メーターをチェックします。
水道メーターとは水の使用量を記録している計器で、水道料金もこのメーターの数値をもとに算出されています。

水道メーターの設置場所は、一戸建てであれば玄関付近や駐車場などの地中に埋め込まれており、青色や黒色の金属製の蓋を開けると水道の元栓と一緒に並んでいるのが見えます。

マンションやアパートなどの場合は、玄関のすぐ横にある配管の小さな扉の中に、電気やガスのメーターとともに取り付けられています。

トイレ・トイレタンク

トイレやトイレタンクが故障していたり、部品が欠損していると、水を流していないのにずっと少量の水漏れが起こることがあります。

浴室

蛇口やシャワーの水が微量に漏れていても、濡れていることが多い浴室だと気づきにくいケースが目立ちます。
また、シャワーヘッドの止水ボタンで水を止めている場合、蛇口を閉めないままだと水道から少量の水が流れ続けていることがあります。

キッチン・洗面台

浴室同様に濡れていることが多いために漏水に気づきにくい傾向があります。
蛇口のパッキンなどが経年劣化を起こし、わずかに水が漏れ続けるケースがよくあります。

屋外の水栓

家の外に水道が設置されていた場合、場所によっては長期にわたって水漏れに気づかないこともあるため注意が必要です。

給湯器

給湯器は目立たない場所に設置されていることが多く、屋外の水栓と同様に水漏れを長い間起こしていても気づきにくいことがあります。

異音がする場所

水漏れが起こっている給水管からは「シュー」という物音がします。水漏れ箇所がわからない場合には異音を頼りに探してみましょう。

水漏れ箇所がわかならない!対応方法を解説

水道メーターの動作をチェック

水漏れ箇所がはっきりしない場合、まずは家で使っている水道の水を全て止めてから、水道メーターを確認しましょう。
水道の水を使っていないにも関わらず数字列が動いていたり、円盤の形をした「パイロット」と呼ばれる計器が回転していたり点滅していると、どこかで漏水している可能性があります。

水漏れ箇所を特定する

水道メーターで漏水を確認したら、「止水栓」と呼ばれる大元の水栓を利用して水漏れ箇所を絞り込んでいきます。
ただし、この作業は場合によってドライバーを使うこともあります。
水道メーターの動きを目視しながら水漏れしている箇所を1か所ずつ確認していくため、時間と労力もかかります。
素人が行うと場所を間違える可能性もあることから、漏水個所を判断しにくいときは水道修理業者に依頼するのがおすすめです。

新潟で下水トラブルが発生!修理はどうすればいい?

原因が公共側の下水道にあるのか、敷地内の下水道なのかを突き止めるために新潟市の下水道管理センター維持管理課へ連絡。原因が公共側なら市が対応。敷地内なら工事店へ連絡し工事を依頼します。

下水トラブルが発生した場合の対応方法を見る

新潟で台所の水漏れトラブルが発生!

まずは冷静に、台所のどこから水が漏れているのかを特定。シンク下の排水管や給水管の接続部、蛇口本体や根元部分などが多く、内部部品の摩耗が主な原因。台所の水漏れは基本的に、個人負担で修理を依頼します。

台所の水漏れが発生した場合の対応方法を見る

【新潟エリア】シンク・下水漏れの対応

シンク下で発生する水漏れは、接続部分ナットの緩みやパッキンの経年劣化が原因である場合が多い傾向になします。水漏れが発生している部位を確認した上で、修理が必要ば場合は工事店に修理を依頼してください。

シンク・下水漏れが発生した場合の対応方法を見る

新潟で洗面台下の水漏れが発生したら、どこに依頼すればいいの?

洗面台下の水漏れは細かいゴミや小さなキャップなどが排水管に詰まりが原因の場合、パッキンなどの内部部品の劣化が原因の場合、そして水栓自体の劣化の場合も考えられます。万全を期すには、工事店への修理依頼が推奨されます。

洗面台下の水漏れが発生した場合の対応方法を見る

新潟でお風呂の水漏れが発生!修理はどうすればいい?

お風呂の場合も水漏れの発生箇所の特定が必要ですが、蛇口やシャワーホース、浴槽の排水溝、給湯器の給水管など様々な可能性があります。思いもよらない場所からの水漏れという可能性もありますので、プロへの修理依頼が賢明です。

お風呂の水漏れが発生した場合の対応方法を見る

新潟で洗濯機の水漏れが発生!修理はどうすればいい?

まずは洗濯機の電源を切りコンセントからプラグを抜いて漏電を防止。その上で、水漏れがどの部位で起きているかを確認し、応急処置を行ったら、工事業者へ修理を依頼するというのが賢明です。。

洗濯機の水漏れが発生した場合の対応方法を見る

無理そうなら自力で直そうとしないこと

水漏れを放置しておくと水道料金がかさんだり、住宅を劣化させるリスクも高まってしまいます。自分で漏水している場所を見つけて問題を解決することもできますが、場所がわからない場合などには水道修理業者の力を借りて、なるべく早く水漏れを直しましょう。

新潟市で24時間対応の
水道修理業者2選

新潟市水道局の「給水装置修繕登録工事事業者(※1)」のリスト(※2)に掲載され、同リストで対応時間が「終日」、休業日が「年中無休」とされている事業者の中から、新潟市で水回りの修理に対応する2社をピックアップしました。

高品質・丁寧な工事

株式会社 越配

新潟市水道局「優良工事店表彰※3」の実力派

合計価格:3,300円(税込)~

  • 修理費用:3,300円(税込)~
  • 出張費:0円(税込)~

※トイレつまりの場合
※修理費用は出張費1,980円(税込)を含む
※東区・中央区は距離に応じて別途出張費が加算

24時間対応
定休日 無し(年中無休)
対応エリア
北区
東区
中央区
江南区
秋葉区
南区
西区
西蒲区

越配に水道修理を
いますぐ依頼

電話で相談する(無料)
0120-43-4177
24時間対応・年中無休

広いエリアに対応

株式会社イースマイル
新潟営業所

新潟市全8区を含む県内全域に対応

合計価格:8,800円(税込)~

  • WEB割適用時:実質5,500円(税込)~
  • 部品代などが別途かかる場合あり

※トイレのつまり・水漏れなどの場合
※部品代、廃材引き取り料、特殊作業費が必要な場合あり
※割引の適用条件・期間などは公式サイトをご確認ください

24時間対応
定休日 無し(年中無休)
対応エリア
北区
東区
中央区
江南区
秋葉区
南区
西区
西蒲区

イースマイルに水道修理を
いますぐ依頼

電話で相談する(無料)
0120-091-053
24時間受付・年中無休

※選定条件:新潟市水道局の「給水装置修繕登録工事事業者リスト(※2)」に掲載され、同リスト上で対応時間が「終日」、週末等・夏期・年末年始の休業日がいずれも「年中無休」とされている事業者のうち、公式サイトの主要導線から一般家庭向けの水道修理情報を確認でき、トイレ・蛇口・台所・排水管などの具体的な対応内容に加えて、「料金目安」または「一般住宅の修理事例」を掲載している2社をピックアップ。(登録状況:2026年5月1日時点、公式サイト調査:2026年9月11日)
(※1)新潟市水道局の「給水装置修繕登録工事事業者」とは・・・指定給水装置工事事業者のうち、水道局の募集に応じて一定要件を満たし、修繕工事の依頼に確実・迅速・誠実に対応できる事業者として登録された業者です。
(※2)参照元:新潟市水道局公式HP「給水装置修繕登録工事事業者リスト(PDF)」 https://www.city.niigata.lg.jp/kurashi/jyogesuido/suido/takunaisyuri/takunaishuri_list.files/20260501all.pdf
(※3)優良工事店表彰とは・・・施工技術の向上、意欲の高揚を図ることを目的として、「水道管布設工事」「緊急修繕協力」「給水装置工事」「特別表彰」の4つの部門で、工事の施工内容が優秀であるなど、他の模範となる業者を選考し、各部門の「優良工事店」として表彰している表彰です。
参照元:新潟市水道局公式HP「令和3年度「優良工事店」表彰者並びに表彰式について(PDF)」 https://www.city.niigata.lg.jp/kurashi/jyogesuido/suido/jigyousha/gyoshahyo.files/20210601_hyoushou.pdf