洗濯機からの水漏れが発生した場合は、速やかに洗濯機の電源をオフにし、コンセントから電源プラグを抜いて漏電を防止。また給水ホースにつながっている蛇口を閉め、それでも水漏れが止まらない場合は水道の元栓を閉め、濡れた床の水を拭き取れば応急処置となります。その上で、原因を特定しましょう。
蛇口と給水ホースをつなぐ「ニップル」という部品が緩んでいるだけの場合は、締め直すことで水漏れが収まる場合もあります。その他に、ホース事態のひび割れ、ゴムパッキンの劣化などの可能性もあります。
洗濯機内部の糸くずフィルターや洗剤ケースの詰まりが原因の場合、それらを取り除くことで水漏れが解消する場合があります。それでも直らない場合は、洗濯槽の下にある「パルセーター」という部品が経年劣化で摩耗している可能性があり、その場合は洗濯機の修理や交換が必要となります。
まずは、排水ホース内部の詰まりや接続部の緩みがないかを確認。詰まりを取り除き、接続部分を締め直せば症状が改善される場合があります。また排水口と排水ホースをつなぐ「排水エルボ」という部品が破損している場合は交換が必要となります。
壁内部の給水管が破損している可能性が高く、一般の方が処置することは困難です。水道の元栓を閉めた上で、速やかに専門業者に修理を依頼すべきです。
上記でご紹介した対処法で水漏れが解消しない場合は、工事店に修理を依頼してください。なお新潟市では「給水装置修繕登録業者リスト」ならびに「新潟市指定給水装置工事事業者一覧」を公式HPで公開していますので、依頼先選びの参考にしてみてください。
新潟市水道局の「給水装置修繕登録工事事業者(※1)」のリスト(※2)に掲載され、同リストで対応時間が「終日」、休業日が「年中無休」とされている事業者の中から、新潟市で水回りの修理に対応する2社をピックアップしました。
新潟市水道局「優良工事店表彰※3」の実力派
合計価格:3,300円(税込)~
※トイレつまりの場合
※修理費用は出張費1,980円(税込)を含む
※東区・中央区は距離に応じて別途出張費が加算
| 24時間対応 | |
|---|---|
| 定休日 | 無し(年中無休) |
新潟市全8区を含む県内全域に対応
合計価格:8,800円(税込)~
※トイレのつまり・水漏れなどの場合
※部品代、廃材引き取り料、特殊作業費が必要な場合あり
※割引の適用条件・期間などは公式サイトをご確認ください
| 24時間対応 | |
|---|---|
| 定休日 | 無し(年中無休) |
※選定条件:新潟市水道局の「給水装置修繕登録工事事業者リスト(※2)」に掲載され、同リスト上で対応時間が「終日」、週末等・夏期・年末年始の休業日がいずれも「年中無休」とされている事業者のうち、公式サイトの主要導線から一般家庭向けの水道修理情報を確認でき、トイレ・蛇口・台所・排水管などの具体的な対応内容に加えて、「料金目安」または「一般住宅の修理事例」を掲載している2社をピックアップ。(登録状況:2026年5月1日時点、公式サイト調査:2026年9月11日)
(※1)新潟市水道局の「給水装置修繕登録工事事業者」とは・・・指定給水装置工事事業者のうち、水道局の募集に応じて一定要件を満たし、修繕工事の依頼に確実・迅速・誠実に対応できる事業者として登録された業者です。
(※2)参照元:新潟市水道局公式HP「給水装置修繕登録工事事業者リスト(PDF)」
https://www.city.niigata.lg.jp/kurashi/jyogesuido/suido/takunaisyuri/takunaishuri_list.files/20260501all.pdf
(※3)優良工事店表彰とは・・・施工技術の向上、意欲の高揚を図ることを目的として、「水道管布設工事」「緊急修繕協力」「給水装置工事」「特別表彰」の4つの部門で、工事の施工内容が優秀であるなど、他の模範となる業者を選考し、各部門の「優良工事店」として表彰している表彰です。
参照元:新潟市水道局公式HP「令和3年度「優良工事店」表彰者並びに表彰式について(PDF)」
https://www.city.niigata.lg.jp/kurashi/jyogesuido/suido/jigyousha/gyoshahyo.files/20210601_hyoushou.pdf
ここからは新潟エリアにて洗濯機の水漏れ修理を依頼できる業者をピックアップ。2026年5月20日にGoogleで「洗濯機 水漏れ 新潟」と検索し、5ページ目までに公式HPが表示された8社をご紹介しています。ぜひ参考にしてみてください。
自らを「地域密着型の業者」と称しており、新潟市北区白新町の店舗所在地から自動車で30分圏内を対応エリアとしています。年末年始やお盆を除き、土日祝日の依頼にも対応可能。また自社内に不動産部門やリフォーム部門も擁しています。
〇サービス内容
洗濯機からの水漏れはもとより、トイレ、お風呂場、キッチン、洗面所など水廻りのトラブル全般をカバーしています。見積もりは無料で、排水のつまりとりなら費用は2,500円から。また雨樋修理やシロアリ駆除、エアコン清掃などの業務も請け負っています。
テレビCMなどで目にする機会も多い、全国展開の修理業者になります。新潟北越営業所は新潟市西区を所在地としており下越エリア、中越エリアが対応範囲。24時間365日の体制で緊急連絡を受け付けているので心強い存在です。
〇サービス内容
トイレ、浴室、洗面所、キッチンなどのトラブルに幅広く対応しており、洗濯機に関しては給水・排水系のトラブル解消はもちろん、洗濯機本体の交換作業も行っています。また大手業者ゆえ、マンションなどの給水・排水設備修理も守備範囲としています。
新潟市中央区を店舗所在地としており新潟県内広域を対応エリアとしています。24時間年中無休で依頼を受け付けており、出張費、見積もり、深夜割増はすべて無料とアピール。個人宅だけではなく、法人からの依頼にも対応しています。
〇サービス内容
洗濯機を含め、トイレ、お風呂場、キッチン、洗面台、給湯器など水廻りのトラブルに幅広く対応してもらえます。なかでも排水管のつまり解消を得意としており、薬剤洗浄・高圧洗浄も依頼可能。水栓柱や受水槽など大規模施設向け工事も請け負っています。
フランチャイズ方式で全国各地の地場業者が加盟しており、本業は屋根や雨樋などの修理ですが、洗濯機からの水漏れを含め、住まいに関するトラブル相談に幅広く対応しています。新潟店は新潟市秋葉区が所在地で五泉市も対応エリアとしています。
〇サービス内容
新潟店が対応した事例として、築16年以上のお宅で洗濯機の給水ホースの繋ぎ部分から水漏れしていたケースが紹介されています。ホースの経年劣化が原因とのことで、ホースを新品のものに交換、定期的なホース内清掃も提案したそうです。
東証一部上場のJBR生活救急グループが提供するサービスで、緊急対応可能なスタッフを素早く派遣するサービスの、新潟エリアの水廻り部門になります。年中無休24時間対応で依頼を受け付けており、見積もりは無料、カード決済もOKとしています。
〇サービス内容
キッチンやお風呂場、洗面所、トイレなどのトラブルに幅広く対応。公式HPには洗濯機廻りに関する記載は紹介されていませんが、水漏れやつまり全般を守備範囲としていますので、対応してもらえるものと思われます。
全国対応で、生活に関する困りごとをサポートするさまざまなサービスを提供しており、洗濯機の取り付けサービスにも対応しています。新潟では新潟市内全域のほか、県内の主要エリアもほぼ対応範囲です。24時間年中無休で受け付けています。
〇サービス内容
上記の通り、同社は修理業者ではなく、洗濯機の交換や取り付けを依頼できる業者という位置づけになります。縦型、ドラム式双方の取り付けに対応しており、付随工事として壁ピタ水栓の取り付けも依頼可能。もちろん既存洗濯機の撤去も請け負っています。
1972年創業、半世紀以上の社歴を有する老舗であり、新潟市、五泉市などの地域を対象に、水廻り、空調、ガス設備などの工事を手掛けている地域密着型の業者になります。一般家庭の依頼から公共工事まで幅広く対応しています。
〇サービス内容
一般家庭の水廻りトラブルから給水管の公共工事まで幅広く対応。公式HPには浴室のシャワー水栓の交換工事やキッチンの水漏れ修理、洗面台の排水管の取替工事などと並び、洗濯機の水栓ノズル取替工事の事例が紹介されています。
洗濯機の取り付けと取りはずしを専門的に請け負っている業者で、東京、神奈川、千葉、埼玉に加え、新潟も県内全域を守備範囲としています。ネット通販やリサイクルショップで洗濯機を購入し同社へ取付依頼というパターンが多いとのこと。
〇サービス内容
同社は洗濯機の取り付けと取りはずしを専門的に行っていますが、給水や配水廻りからの水漏れが発生してしまったという場合の対応も請け負っています。連絡を受けたら速やかに訪問し、解決できる体制を整えているとアピールされています。
新潟市水道局の「給水装置修繕登録工事事業者(※1)」のリスト(※2)に掲載され、同リストで対応時間が「終日」、休業日が「年中無休」とされている事業者の中から、新潟市で水回りの修理に対応する2社をピックアップしました。
新潟市水道局「優良工事店表彰※3」の実力派
合計価格:3,300円(税込)~
※トイレつまりの場合
※修理費用は出張費1,980円(税込)を含む
※東区・中央区は距離に応じて別途出張費が加算
| 24時間対応 | |
|---|---|
| 定休日 | 無し(年中無休) |
新潟市全8区を含む県内全域に対応
合計価格:8,800円(税込)~
※トイレのつまり・水漏れなどの場合
※部品代、廃材引き取り料、特殊作業費が必要な場合あり
※割引の適用条件・期間などは公式サイトをご確認ください
| 24時間対応 | |
|---|---|
| 定休日 | 無し(年中無休) |
※選定条件:新潟市水道局の「給水装置修繕登録工事事業者リスト(※2)」に掲載され、同リスト上で対応時間が「終日」、週末等・夏期・年末年始の休業日がいずれも「年中無休」とされている事業者のうち、公式サイトの主要導線から一般家庭向けの水道修理情報を確認でき、トイレ・蛇口・台所・排水管などの具体的な対応内容に加えて、「料金目安」または「一般住宅の修理事例」を掲載している2社をピックアップ。(登録状況:2026年5月1日時点、公式サイト調査:2026年9月11日)
(※1)新潟市水道局の「給水装置修繕登録工事事業者」とは・・・指定給水装置工事事業者のうち、水道局の募集に応じて一定要件を満たし、修繕工事の依頼に確実・迅速・誠実に対応できる事業者として登録された業者です。
(※2)参照元:新潟市水道局公式HP「給水装置修繕登録工事事業者リスト(PDF)」
https://www.city.niigata.lg.jp/kurashi/jyogesuido/suido/takunaisyuri/takunaishuri_list.files/20260501all.pdf
(※3)優良工事店表彰とは・・・施工技術の向上、意欲の高揚を図ることを目的として、「水道管布設工事」「緊急修繕協力」「給水装置工事」「特別表彰」の4つの部門で、工事の施工内容が優秀であるなど、他の模範となる業者を選考し、各部門の「優良工事店」として表彰している表彰です。
参照元:新潟市水道局公式HP「令和3年度「優良工事店」表彰者並びに表彰式について(PDF)」
https://www.city.niigata.lg.jp/kurashi/jyogesuido/suido/jigyousha/gyoshahyo.files/20210601_hyoushou.pdf