水が流れない場合、例えば浮き球が引っかかってしまって正常に動作せず、水が少ないにもかかわらずタンクへの給水が行われず、水が流れないケースが考えられます。この場合、引っ掛かりを戻すことによって水が流れるようになります。
トイレタンク内の水位が高すぎたり、フロートバルブが閉じていないなどの原因が考えられます。この場合は、ボールタップの不具合及び、回したレバーが元の位置に戻ること確認し、不具合や故障が見られる場合には部品の交換が必要です。
詰まりや水が引かない場合、以下の原因が考えられます。
トイレの流れが悪い場合、便器内や排水管の詰まり、タンクの水量不足、水圧不足などの原因が考えられます。例えば便器から排水管の間に何かが詰まっている場合には、水を流した後にトイレットペーパーや排泄物が戻ってきてしまいます。この場合には、トイレの詰まりを改善する必要があります。
水漏れは以下の原因が考えられます
吸い込みが弱くなってしまっている原因としては、タンク内の水量不足、詰まりの発生などの原因が考えられます。タンクや水道管に異常が発生していないこと、排水管に異物が詰まっていないことを確認することが必要です。
臭いが気になる場合には、封水切れ、通気管の不調などの原因が考えられます。例えば、便器に一定量の水を溜めておく排水トラップに不具合が生じて、トイレ封水の水位が下がり悪臭が発生している可能性があります。この場合には、水を足して水位を上げるという対策が考えられます。
修理と交換を比較した場合、より安価に済むのは修理ですが、不具合の改善が一時的なものになってしまい、後々交換する必要が出てくるケースもあります。交換をすることによって見た目がきれいになるだけではなく、トイレそのものの性能も上がっていて、節水や節電の面でお得になるケースもあります。
例えばトイレの詰まりなどが発生した場合に、安いと銘打って広告を出している業者に連絡して対応を依頼したものの、結果として高額の修理を受けるケースがあります。請求内容に納得ができない場合には、支払いはキッパリと断ることが大切です。ただし、断ることによって危害が加えられる恐れがある場合には、警察などに相談することもひとつの方法です。また、もし支払ってしまった場合には、クーリングオフが適用できることもあります。
トイレにまつわるトラブルにはさまざまなものがありますが、トイレは日常的に使用するものであるだけに不具合が発生すると生活に影響が出てきます。中には自分で解決できるものもありますが、場合によっては業者による修理や交換作業が必要な場合もあります。こちらのサイトでは、新潟でトイレのトラブルに対応できる業者を紹介していますので、信頼できる業者選びの参考にしてください。
新潟市水道局の「給水装置修繕登録工事事業者(※1)」のリスト(※2)に掲載され、同リストで対応時間が「終日」、休業日が「年中無休」とされている事業者の中から、新潟市で水回りの修理に対応する2社をピックアップしました。
新潟市水道局「優良工事店表彰※3」の実力派
合計価格:3,300円(税込)~
※トイレつまりの場合
※修理費用は出張費1,980円(税込)を含む
※東区・中央区は距離に応じて別途出張費が加算
| 24時間対応 | |
|---|---|
| 定休日 | 無し(年中無休) |
新潟市全8区を含む県内全域に対応
合計価格:8,800円(税込)~
※トイレのつまり・水漏れなどの場合
※部品代、廃材引き取り料、特殊作業費が必要な場合あり
※割引の適用条件・期間などは公式サイトをご確認ください
| 24時間対応 | |
|---|---|
| 定休日 | 無し(年中無休) |
※選定条件:新潟市水道局の「給水装置修繕登録工事事業者リスト(※2)」に掲載され、同リスト上で対応時間が「終日」、週末等・夏期・年末年始の休業日がいずれも「年中無休」とされている事業者のうち、公式サイトの主要導線から一般家庭向けの水道修理情報を確認でき、トイレ・蛇口・台所・排水管などの具体的な対応内容に加えて、「料金目安」または「一般住宅の修理事例」を掲載している2社をピックアップ。(登録状況:2026年5月1日時点、公式サイト調査:2026年9月11日)
(※1)新潟市水道局の「給水装置修繕登録工事事業者」とは・・・指定給水装置工事事業者のうち、水道局の募集に応じて一定要件を満たし、修繕工事の依頼に確実・迅速・誠実に対応できる事業者として登録された業者です。
(※2)参照元:新潟市水道局公式HP「給水装置修繕登録工事事業者リスト(PDF)」
https://www.city.niigata.lg.jp/kurashi/jyogesuido/suido/takunaisyuri/takunaishuri_list.files/20260501all.pdf
(※3)優良工事店表彰とは・・・施工技術の向上、意欲の高揚を図ることを目的として、「水道管布設工事」「緊急修繕協力」「給水装置工事」「特別表彰」の4つの部門で、工事の施工内容が優秀であるなど、他の模範となる業者を選考し、各部門の「優良工事店」として表彰している表彰です。
参照元:新潟市水道局公式HP「令和3年度「優良工事店」表彰者並びに表彰式について(PDF)」
https://www.city.niigata.lg.jp/kurashi/jyogesuido/suido/jigyousha/gyoshahyo.files/20210601_hyoushou.pdf