水道から水が止まらない！トラブルの原因と対処方法とは
水が止まらないトラブルに！
安心の新潟水道修理業者2社
新潟市水道局の基準を満たし（※1）「給水装置修繕工事登録業者（※2）」に登録があることで信頼性が高く、24時間即日対応をする水道修理業者2社をピックアップしました。
株式会社越配
新潟市水道局の優良工事店
表彰（※3）を受ける実力派！
合計価格：3,300円（税込）～
- 修理費用：3,300円（税込）～
- 出張費：0円（税込）～
※トイレ詰まりの場合
※東区・中央区は距離に応じて別途出張費が加算
株式会社ミスター
パイプレンチ
新潟市全域で対応可能！
合計価格：5,500円（税込）～
- 修理費用：3,300円（税込）～
- 出張費：2,200円（税込）～
※トイレ詰まりの場合
※夜間、早朝、深夜は出張費が＋1100円、修理費用が1.25倍～1.5倍になります
※選定条件・・・新潟市の⽔道修理登録工事業者の中で年中無休、即日対応している2社をピックアップ（2021年9月8日時点）
(※1）新潟市水道局の基準（給水装置修繕登録工事事業者）とは・・・それぞれの自治体が安全な工事をするための技術や知識、器材を使用していると認めた水道修理業者。指定を受けるためには、「給水装置工事主任技術者の在籍」、「必要な器材や資材が工事用に揃っている」、「適切な工事や手続きを行える」の3点をクリアすることが必要です。
(※2）参照元：新潟市水道局公式HP「給水装置修繕登録工事事業者リスト（PDF）」https://www.city.niigata.lg.jp/kurashi/jyogesuido/suido/takunaisyuri/takunaishuri_list.files/R030922all.pdf
(※3）優良工事店表彰とは・・・施工技術の向上、意欲の高揚を図ることを目的として、「水道管布設工事」「緊急修繕協力」「給水装置工事」「特別表彰」の4つの部門で、工事の施工内容が優秀であるなど、他の模範となる業者を選考し、各部門の「優良工事店」として表彰している表彰です。
参照元：新潟市水道局公式HP「令和3年度「優良工事店」表彰者並びに表彰式について（PDF）」https://www.city.niigata.lg.jp/kurashi/jyogesuido/suido/jigyousha/gyoshahyo.files/20210601_hyoushou.pdf
キッチンやお風呂、洗面所やトイレなどで水が止まらないと水浸しでダメージが大きくなるだけでなく、水道料金も高くつきます。水が止まらない原因は何なのか、また、どう対応すればいいのかについて説明します。
水が止まらない原因とは
キッチン、洗面所
キッチンや洗面所の蛇口には、シングルレバータイプやハンドルタイプの混合水栓が多く使用されています。シングルレバータイプの場合は、水漏れ防止のためのバルブカートリッジやパッキンの劣化が原因で水が止まらなくなることも。
一方、ハンドルタイプの場合は、ハンドル内部のスピンドルやコマパッキンと呼ばれる部品の劣化が考えられます。
お風呂
ほとんどのお風呂の水道には、サーモスタット混合水栓が使用されています。水とお湯も量を自動的に調整する機能があるため、故障する可能性も。バルブカートリッジが故障すると水量の調整ができなくなり、水が止まらなくなります。
また、蛇口のゴムパッキンの劣化も水漏れの原因に。さらに、サーモスタット混合水栓本体や給水管の故障でも水が止まらなくなります。
トイレ
トイレでは、手洗い管からの水が止まらないことが多くあります。原因として考えられるのは、タンク内のボールタップ、ゴムフロート栓の不具合や、手洗い管のパッキンの劣化です。
浮き球とボールタップの接続部分が緩むことにより、ボールタップが閉じなくなって水が止まらないことも。部品交換だけで解消できる場合もあります。
原因と対処法は？
止水栓や水抜栓を閉めて止める
大量の水が出て止まらない場合は、まず水の供給を止めてから原因を特定する必要があります。止水栓は、キッチンであれば流しの下、洗面所であれば洗面所の下、トイレならタンクに繋がる部分など、水まわりの種類によってさまざま。
ハンドルやドライバーを使用して止水栓を閉めることにより、水の流れを止めることができます。
止水栓の場所がわからない場合は、ドレンバルブと呼ばれる水抜栓を閉めて水を止めましょう。
水栓の部品交換
蛇口の水栓に問題がある場合は、部品の交換により解消できる場合もあります。レバータイプの場合は、バルブカートリッジの交換が必要、ハンドルタイプの場合は、スピンドルやコマパッキンの交換で解消されることがほとんどです。
蛇口に合う部品を入手してドライバーを使用して作業しなくてはならないため、慣れていない人は専門業者に依頼することをおすすめします。
トイレの水が止まらない原因はさまざま
トイレの水が止まらない場合は、「手洗い管から水が流れ続ける」「タンク内に水が流れ続ける」の２つのパターンが考えられます。ボールタップ、ゴムフロートなどの部品交換やナットの締め直しで解消されることもあるでしょう。
しかし、タンク本体を取り外す必要があるオーバーフロー管の交換や屋外パイプの修理などは、個人で対応することは難しくなります。
対処ができないときは水道業者へ依頼を！
水が止まらない現象は水浸しや水道料金が上がってしまうことから、水が出ない場合と比較して緊急性の高いものです。止水栓や水抜栓を閉めれば水の供給は止められますが、水が止まらない原因を特定して適切に対応しなければ、問題は解決できません。
水まわり専門業者に依頼すれば、スピーディーかつ的確に対応してくれるため、すぐに状況を改善することができます。